AVISO DE PRIVACIDAD

¿QUIÉN RECABA LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, la empresa denominada ENDOSISTEMAS MEDICOS E INNOVACIÓN  S.A. DE C.V. se encuentra como responsable de la información que se almacene en sus servidores, y como domicilio de la misma se establece el ubicado en PRIV. ARTURO MACIAS #201 COLONIA ZERTUCHE 1ER SECTOR, GUADALUPE, NUEVO LÉON, MÉXICO C.P. 67184.

¿PARA QUÉ RECABA LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

El titular de los datos personales, autoriza a Endosistemas Médicos e Innovación S.A. de C.V. a transferir los datos proporcionados por él a terceros (ya sea persona física o moral), que con motivo de la relación comercial con Endosistemas Médicos e Innovación S.A. de C.V. mismos datos que serán utilizados para mejorar la experiencia del usuario en el uso del portal www.endosistemas.com así como en cualquier posible relación comercial futura que pudiera ser de beneficio para el usuario a consideración de Endosistemas Médicos e Innovación S.A. de C.V. así como aquellas que sean necesarias para que las relaciones comerciales entre el usuario y la empresa se den mediante una mejor experiencia. De igual manera sus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades

• Proveer servicios y productos requeridos;
• Informar sobre nuevos productos, servicios, noticias relevantes que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente;
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes;
• Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios;
• Evaluar la calidad del servicio

• Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

  Todo lo anterior con el conocimiento que de proporcionar datos sensibles y confidenciales estos no serán transferibles.

  ¿CÓMO LIMITAR EL ALCANCE DE USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES PROPORCIONADOS POR EL USUARIO O EN SU CASO COMO REVOCAR LA AUTORIZACIÓN DEL USO DE LOS DATOS PERSONALES PROPORCIONADOS POR EL USUARIO?

  Se le hace saber al usuario que en caso de no estar de acuerdo con lo antes manifestado puede notificarlo a Endosistemas Médicos e Innovación S.A. de C.V. comunicándose al teléfono (81) 83601780 o en su caso mediante correo electrónico a info@endosistemas.com haciendo del conocimiento de la empresa que no desea que sus datos sean transferidos para mejorar su experiencia de usuario.

  ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECABA?

  La información deberá ser siempre veraz y completa. El usuario responderá en todo momento por los datos proporcionados y en ningún caso Endosistemas será responsable de la veracidad de los mismos.

  La información proporcionada por el usuario a Endosistemas Médicos e Innovación S.A. de C.V. tal como su nombre, domicilio, número de teléfono personal, correo electrónico y cualquier otro que sea necesario para el uso del portal y/o redes sociales relacionadas con Endosistemas Médicos e Innovación S.A. de C.V serán tratados con base a en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de la Legislación.

  Se mantendrá la confidencialidad de sus datos personales estableciendo y manteniendo de forma efectiva las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.

  De igual forma los datos bancarios tales como número de tarjeta de débito o crédito, números de cuenta bancario, códigos de seguridad y/o cualquier otro necesaria para las transacciones de pagos en línea serán responsabilidad de quien realice la transacción por lo que estos se encuentran bajo la responsabilidad del prestador de servicios contratado para el pago en línea.

  QUÉ SON LOS COOKIES Y CÓMO SE UTILIZAN

  Si usted desea saber el funcionamiento técnico de las denominadas COOKIES le recomendamos consulte las páginas http://www.allaboutcookies.org o en su caso el siguiente artículo https://es.wikipedia.org/wiki/Cookie_(inform%C3%A1tica), sin embargo, para el uso de la aplicación y portal de EMI no es obligatorio el uso de COOKIES aunque es recomendado para mejorar la experiencia de compra y postventa.

  Por lo anterior y para efecto de procurar la mejor experiencia del usuario, lo recomendable es usar las COOKIES antes mencionadas, sin embargo, el usuario puede en cualquier momento desactivarlas dentro de la navegador que utilice y/o dispositivo que utilice, lo cual no afectará el uso principal del portal.

  INFORMACION DE CAMBIO

  En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, solo ENDOSISTEMAS MEDICOS E INNOVACIÓN S.A. de C.V. tiene acceso a la información recabada, de igual forma cualquier información para mejorar la experiencia de usuario o en su caso en caso de que exista alguna modificación a la misma, el usuario será informado al respecto lo anterior se realizará mediante notificación multimedia en el uso de cualquiera de las modalidades de la plataforma.

  Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet.

COMO EJERCER DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)

El área responsable del manejo y la administración de los datos personales es: soporte ENDOSISTEMAS MEDICOS E INNOVACION S.A. de C.V. con domicilio en, PRIV. ARTURO MACIAS #201 COLONIA ZERTUCHE 1ER SECTOR, GUADALUPE, NUEVO LÉON, MÉXICO C.P. 67184., así como al número telefónico (81) 23-14-53-33  así como al correo electrónico info@endosistemas.com

Para este efecto el procedimiento será el siguiente

Mediante correo electrónico a correo info@endosistemas.com el usuario deberá señalar
1.- Solicitud de ejercicio de cualquiera de los derechos considerados como derechos ARCO
2.- Proporcionar su nombre y teléfono así como el usuario mediante el cual quedo registrado en la plataforma
3.- Adjuntar copia de identificación oficial
4.- Realizada dicha solicitud, los plazos de respuesta son:

• Quince días hábiles a partir de la fecha en la que la solicitud por rectificación, acceso, cancelación u oposición fuere presentada la “EMPRESA” para la contestación y la medida adoptada para cada caso.
• Quince días hábiles contados a partir del momento en que se dio contestación, en el supuesto de que la solicitud fuese procedente

Plazos que de ser necesario podrán ser extendidos por periodos equivalentes y por una sola vez en cada supuesto y solo en los casos que así se disponga por su complejidad o que así lo ameriten.

USO DE LA INFORMACIÓN

La información solicitada permite a ENDOSISTEMAS MEDICOS E INNOVACION S.A. DE C.V. contactar a los usuarios y potenciales clientes cuando sea necesario para completar los procedimientos de compra. Asimismo, ENDOSISTEMAS MEDICOS E INNOVACION S.A. de C.V. utilizará la información obtenida para: • Procurar un servicio eficiente • Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el concepto de economía colaborativa de la plataforma o cualquier otro adquirido por el cliente • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes • Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios • Proveer una mejor atención al usuario. Los datos personales o empresariales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El usuario puede modificar su perfil en cualquier momento utilizando su número de usuario y contraseña.

De igual manera el usuario autoriza al uso de sus datos o cualquier otra información que genere en el mismo para fines comerciales, para información estadística o recolección de encuestas y opiniones, todo esto para uso de ENDOSISTEMAS MEDICOS E INNOVACION SA DE CV o para cualquier otra empresa con la que ENDOSISTEMAS MEDICOS E INNOVACION SA DE CV tenga relaciones comerciales o comparta información, de acuerdo a principios comerciales o de economía colaborativa.

ACEPTACIÓN DE QUE LOS DATOS DEL USUARIO SE COMUNIQUEN A TERCERO

El usuario acepta que con el uso de las plataformas propiedad de ENDOSISTEMAS MEDICOS E INNOVACION S.A. de C.V. acepta que sus datos personales no sensibles puedan ser transferidos a terceros para efecto de generar una mejor experiencia de compra o en su caso para cuestiones estadísticas, comerciales o de ofrecimiento de productos y servicios que pudieran ser de interés para el usuario.

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a ENDOSISTEMAS MEDICOS E INNOVACION S.A. de C.V . En ese sentido, su información puede ser compartida con empresas financieras, comerciales y de estudios de mercado o estadísticas, para efectos comerciales, de marketing, publicidad o en su caso estudios de mercado o estadísticos.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Esta declaración de Privacidad está sujeta a los términos y condiciones aceptados por el usuario en el uso de la plataforma, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y ENDOSISTEMAS MEDICOS E INNOVACION S.A. de C.V.

AUTORIDAD RESPONSABLE

Si el usuario/cliente considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos (INAI), su sitio web es: www.ifai.mx.

COMO ACCEDER O MODIFICAR LOS DATOS PERSONALES PROPORCIONADOS

Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o instruirnos cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva en:

• Comunicándose al teléfono (81) 83601780 o en su caso mediante correo electrónico a info@endosistemas.com
• Nuestros establecimientos de servicio o centros de atención a clientes ubicados en el domicilio ya señalado
• La dirección electrónica info@endosistemas.com, en caso de contar con mecanismos para acreditar su identidad, como la firma electrónica o cualquier otro medio para hacerlo. Para mayor información, favor de comunicarse al departamento antes mencionado o visitar nuestras páginas www.endosistemas.com en el apartado de Aviso de privacidad.

DATOS PERSONALES SENSIBLES

ENDOSISTEMAS MEDICOS E INNOVACION S.A. de C.V. por sus características comerciales NO recaba datos sensibles considerados por la ley, entendiéndose como tales los siguientes:

Aquellos datos personales que revelen origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o morales, afiliación sindical, información referente a la salud o a la vida sexual o cualquier otro dato que pueda producir, por su naturaleza o su contexto, algún trato discriminatorio al titular de los datos.

ANEXO

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña. Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros Le informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal de usted, como la siguiente:
• Su tipo de navegador y sistema operativo.
• Las páginas de Internet que visita.
• Los vínculos que sigue.
• La dirección IP.
• El sitio que visitó antes de entrar al nuestro

Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consúltelo a la dirección electrónica info@endosistemas.com donde se le proporcionará la información.

FECHA DE LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN

Estimado usuario, se le notifica que el Aviso de Privacidad fue modificado el día 01 de Octubre 2019.